Kundenbetreuer:in Callcenter (all genders)

  • Klagenfurt am Wörthersee
  • ab sofort
  • Teilzeit
  • befristet
  • Bewerbungsfrist: 03. Oktober 2025

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Nutzen Sie diese Karrierechance!

Aufrechterhaltung der Grundversorgung und laufende Entwicklung neuer innovativer Geschäftsmodelle – dafür stehen die Klagenfurter Stadtwerke als der bedeutendste Infrastrukturanbieter für den Raum Klagenfurt. Durch unsere vielfältigen Leistungen in den Bereichen Energie, Wasser, Bäder, Mobilität und Bestattung, sorgen WIR dafür, dass Klagenfurt nachhaltig wächst und langfristig als lebenswerter Raum das tägliche Leben seiner Bürger/Innen verbessert. Neugierig geworden?
 
 

Aufgabengebiet:

  • Kundenberatung und -betreuung im Callcenter sowie am Kundenschalter
  • Beratung und Betreuung unserer Neukunden sowie Bestandskunden zu allen Themenbereichen der Stadtwerke Klagenfurt
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (per E-Mail, Video, Post, Fax, Telefon)
  • Durchführung von Backoffice Aktivitäten sowie Cross- und Upselling
  • Selbstständige Abarbeitung von Kundenanliegen für eine hohe Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gute EDV Kenntnisse
  • Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Genauigkeit

Benefits:

  • Aus- und Weiterbildung
  • Betriebsarzt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kantine
  • Mitarbeiterevents
  • Homeoffice:

    Je Aufgabenfeld
  • Parkplatz
  • Sport- und Fitnessangebote
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Gesundheitsförderung
  • Mitarbeiterrabatte:
    • Strandbäder der STW AG
    • Busticket der KMG Klagenfurt Mobil GmbH
 

Sie erfüllen unsere gewünschten Anforderungen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für diese Position wird ein marktkonformes Entgelt geboten, welches dem Kollektivvertrag für Angestellte der Elektrizitätsunternehmen entspricht und sich an Qualifikation und Berufserfahrung orientiert.

Wir legen in unserem Unternehmen großen Wert auf Diversität und Chancengleichheit. Menschen aller Geschlechter, ethnischer Hintergründe & Altersgruppen sind bei uns willkommen. Wir sind überzeugt, das Diversität unsere Stärke ist und fördern eine inklusive Kultur, in der sich jede/r entfalten kann.

 

 
Alena Wieser
HR Generalist
Tel: +43 664 80521 8565
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